Perguntas frequentes sobre o Dindong.

Sua visita chama pelo navegador, sem criar conta ou instalar aplicativo. Para receber os avisos, você ativa as notificações na sua conta. No iPhone e iPad, adicione o Dindong à Tela de Início e abra pelo ícone antes de permitir notificações.

Se você já recebeu um convite, conclua seu cadastro e ative as notificações na sua conta. Se ainda está conhecendo o Dindong, entre na lista de espera para receber novidades do lançamento.

O diretório mostra as unidades do condomínio, sem nomes ou telefones dos moradores. O visitante acompanha a resposta da chamada, sem saber qual morador respondeu.

O recebimento depende da conexão com a internet, das permissões e das condições do aparelho e do serviço de notificações. Os avisos podem atrasar ou não aparecer; não há garantia de entrega.

Sim. Sua visita precisa de conexão para chamar pelo QR Code, e você precisa de internet para receber o aviso e responder. O atendimento não funciona offline.

Não. O atendimento acontece por notificações e respostas na tela. Você pode avisar que está descendo, informar que não pode atender ou pedir o WhatsApp. O Dindong não oferece ligação de áudio, vídeo, abertura de portão ou respostas por inteligência artificial.

Sim. No QR Code do condomínio, sua visita escolhe a residência que deseja chamar. No QR individual, ela chama diretamente sua casa ou apartamento. Cada morador recebe apenas as chamadas das residências às quais está vinculado.

Não. O Dindong usa um QR Code na entrada e o celular para avisos e respostas pela internet. Ele não é um kit de aparelhos que se comunicam por rádio e não substitui automaticamente os recursos de um interfone tradicional ou de uma portaria.